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Consumo y derechos

Cómo reclamar

Hojas de reclamaciones y arbitraje de consumo.

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🌐 Sus webs · las que más «Me sirve» tienen, primero

  • consumo.gob.es ↗Fuente oficial: la información de la Administración, sus trámites y datos.
  • ocu.org ↗Organización de Consumidores y Usuarios: comparativas, análisis de productos y defensa de tus derechos.
  • facua.org ↗FACUA: asociación de consumidores; reclamaciones y alertas.

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📘 Guía: Cómo reclamar

«Cómo reclamar» es un cubo de Consumo y derechos que reúne webs útiles y fiables sobre el tema. Hojas de reclamaciones y arbitraje de consumo. Dentro de Consumo y derechos: tus derechos como consumidor: garantías, devoluciones, reclamaciones y cómo evitar abusos.

Lo que conviene saber

  • La garantía legal de los productos nuevos es de 3 años (desde 2022).
  • Para compras por internet tienes 14 días naturales para desistir sin dar explicaciones.
  • Pide la hoja de reclamaciones: todos los comercios deben tenerla.
  • Guarda tiques y facturas: son tu prueba.

⚠️ Ojo: Si te cobran algo que no has contratado, reclama primero a la empresa por escrito y luego a consumo de tu comunidad.

Información divulgativa preparada por todocubos con fuentes públicas. No sustituye el consejo de un profesional (médico, abogado, gestor…). Si ves algo incorrecto, denúncialo o propón una corrección.

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