Consumo y derechos
Garantía de productos
Tres años de garantía y cómo usarla.
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🌐 Sus webs · las que más «Me sirve» tienen, primero
- consumo.gob.es ↗Fuente oficial: la información de la Administración, sus trámites y datos.
- ocu.org ↗Organización de Consumidores y Usuarios: comparativas, análisis de productos y defensa de tus derechos.
- europa.eu ↗Fuente oficial: la información de la Administración, sus trámites y datos.
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📘 Guía: Garantía de productos
«Garantía de productos» es un cubo de Consumo y derechos que reúne webs útiles y fiables sobre el tema. Tres años de garantía y cómo usarla. Dentro de Consumo y derechos: tus derechos como consumidor: garantías, devoluciones, reclamaciones y cómo evitar abusos.
Lo que conviene saber
- La garantía legal de los productos nuevos es de 3 años (desde 2022).
- Para compras por internet tienes 14 días naturales para desistir sin dar explicaciones.
- Pide la hoja de reclamaciones: todos los comercios deben tenerla.
- Guarda tiques y facturas: son tu prueba.
⚠️ Ojo: Si te cobran algo que no has contratado, reclama primero a la empresa por escrito y luego a consumo de tu comunidad.
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