Condiciones de uso

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Borrador pendiente de revisión por un profesional. Los datos entre corchetes se completarán antes de publicar la web.

Estas condiciones regulan el uso de todocubos por particulares y empresas. Al crear una cuenta las aceptas junto con la política de privacidad.

1. Cuentas

  • Hay cuentas de particular (gratuitas) y de empresa (de pago). Cada una se registra por separado.
  • Para registrarte debes tener 18 años o más y dar datos verdaderos.
  • Eres responsable de guardar tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta.
  • Los empleados que invita una empresa se registran con una cuenta de particular propia, que conservan aunque dejen la empresa.

2. Cubos y contenidos

Los cubos, webs, fotos, vídeos, documentos, notas y opiniones que publicas son tuyos y respondes de ellos. No se permite publicar contenido ilícito, engañoso, que incite al odio o que vulnere derechos de terceros.

Cualquiera puede denunciar un contenido. todocubos puede retirar el contenido que incumpla estas condiciones y suspender las cuentas que lo hagan de forma reiterada.

3. Cómo moderamos

  • Todo lo que se publica tiene el botón «⚑ Denunciar». Lo revisa una persona del equipo de moderación, normalmente en menos de 24 horas, y lo urgente (menores, terrorismo o contenido ilegal) va primero.
  • Retiramos el contenido ilegal en cuanto lo conocemos y el que incumple estas condiciones. Las medidas posibles son retirar el contenido, advertir y suspender la cuenta (7 días o, si se repite, de forma definitiva).
  • Cada decisión se explica a las dos partes, que pueden recurrirla en 6 meses. El recurso lo revisa otra persona. También se puede acudir a un órgano de resolución extrajudicial certificado o a los tribunales.
  • Usamos reglas automáticas para frenar prácticas ilegales, revisadas después por una persona. Las órdenes de retirada de contenido terrorista se cumplen en menos de una hora.
  • Denunciar de mala fe una y otra vez, o publicar contenido ilegal de forma reiterada, puede suponer la suspensión de la cuenta. Más información en «Moderación y transparencia».

4. Menores

todocubos es solo para mayores de edad: para registrarse hay que tener 18 años o más. Si sabemos que una cuenta es de alguien menor de edad, la cerramos y borramos sus datos. Cualquiera puede avisarnos con «Denunciar».

5. Cuentas de empresa

  • La cuota es de 25 € + IVA al mes. El IVA depende del país y de los datos fiscales de la empresa.
  • Al terminar el registro se retiene el importe del primer mes en la tarjeta, y se cobra cuando se verifican los datos de la empresa. Si la verificación se rechaza, la retención se anula y no se cobra nada.
  • La suscripción se renueva cada mes con la tarjeta guardada. Se gestiona (tarjeta, facturas y baja) desde el panel de empresa.
  • Garantía de 3 días: si la empresa se da de baja en los 3 días siguientes al primer cobro, se le devuelve ese importe menos la tarifa que Stripe cobró por el pago, y la suscripción se cancela al momento. Después, la baja se aplica al final del mes pagado, sin devolución.
  • Con la suscripción impagada o cancelada, el espacio de la empresa deja de mostrarse.
  • La empresa responde de que sus datos (horarios, productos, precios, ofertas) sean correctos y estén al día.

6. Compras y opiniones

  • Cuando esté disponible la tienda online, el contrato de compraventa se celebra entre quien compra y la tienda que vende, que es responsable del producto, la entrega y las devoluciones. todocubos cobra al vendedor una comisión del 2 % más la tarifa de Stripe por cada venta.
  • Quién vende: cada tienda muestra sus datos verificados (nombre, dirección, NIF y contacto). En el Mercado se indica si vende un particular: entre particulares no se aplican los derechos de los consumidores de la Unión Europea, y te protege el pago protegido de todocubos. Quien vende como profesional necesita una cuenta de empresa verificada.
  • Solo puede opinar quien ha comprado, una vez por compra. Se publican todas las opiniones, buenas y malas; la empresa puede responderlas y pedir a todocubos que revise las que incumplan las normas. Solo todocubos retira un comentario, y la nota nunca se borra.

7. Baja

Puedes darte de baja cuando quieras desde tu perfil o escribiendo a [correo de contacto]. Tus datos se tratarán como indica la política de privacidad.

8. Cambios en estas condiciones

Si cambian estas condiciones, te avisaremos con antelación. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes darte de baja.